iAvukat Kullanım Şartları

iAvukat: Layk Ajans (iAvukat markası). Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255 K:12, Serdivan/Sakarya. Layk Ajans.

Kullanıcı: Platforma kayıt olan veya platformu ziyaret eden gerçek veya tüzel kişi. Kullanıcılar kategorilere ayrılır: (i) Ziyaretçi; (ii) Kayıtlı Kullanıcı (Halk); (iii) Avukat Kullanıcı; (iv) Kurumsal Hesap.

Hizmetler: iAvukat'ın platform üzerinden sunduğu; hesaplama araçları, hukuk sözlüğü, avukat dizini, müvekkil yönetim sistemi (CRM), içtihat arama, AI destekli asistan, sesli sekreter, doküman analizi ve yardımcı araçlar.

İçerik: Platformda yer alan her türlü metin, görsel, ses, video, kod ve veri.

Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından platforma yüklenen veya platformda oluşturulan her türlü materyal.

AI Çıktısı: Platform üzerindeki yapay zekâ özelliklerinin ürettiği metin, özet, taslak, analiz ve öneriler.

iAvukat; (i) halka ücretsiz olarak sunulan hesaplama araçları ve hukuk sözlüğü gibi bilgilendirme amaçlı içerikler; (ii) avukat kullanıcılara yönelik abonelik veya kullandıkça öde (kredi/token) modeliyle sunulan profesyonel araçlar; (iii) her iki kullanıcı grubu için opsiyonel AI destekli işlevler sunar.

iAvukat bir hukuk bürosu değildir; avukatlık hizmeti vermez; vekâlet sözleşmesinin tarafı olmaz. Platform yalnızca bilgilendirme ve avukatlar için profesyonel araç sağlar; somut bir uyuşmazlıkta hukuki danışmanlık, dava takibi veya temsil hizmeti vermeyi taahhüt etmez.

Hesaplama araçları güncel mevzuat baz alınarak hazırlanmakla birlikte, sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı hukuki görüş veya resmi bir değer tespiti olarak kullanılamaz. Somut dosyalarda mutlaka bir avukata danışılmalıdır.

Platformun belirli özellikleri hesap oluşturmayı gerektirir. Kullanıcı; hesap oluştururken gerçek ve güncel bilgiler sunmayı taahhüt eder. Avukat kullanıcılar baro sicil bilgilerini ve mesleki yeterliliği ispat eden belgeleri sunmakla yükümlüdür; iAvukat baro kayıtları üzerinden doğrulama yapabilir.

Parola güvenliği ve hesap üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlemden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi halinde derhal [email protected] adresine bildirimde bulunulmalıdır.

iAvukat, sahte hesap, gerçeğe aykırı beyan, sahtecilik, Sözleşme ihlali veya güvenlik gerekçesiyle hesabı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt eder:

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı davranmamak;
• Platformu; yasa dışı içerik üretme, fikri mülkiyet hakkını ihlal etme, dolandırıcılık, spam, oltalama veya kötücül yazılım dağıtımı amacıyla kullanmamak;
• Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) platformun erişim limitlerini aşmamak; makul kullanım sınırlarını geçen otomasyonlar için iAvukat'tan önceden yazılı izin almak;
• Platformun teknik işleyişini engellemeye yönelik herhangi bir girişimde bulunmamak (DDoS, tersine mühendislik, güvenlik açığı istismarı);
• Başkasına ait kişisel veriyi yalnızca hukuka uygun dayanağı ile yüklemek; avukat kullanıcılar müvekkillerine KVKK aydınlatmasını bizzat yapmakla yükümlüdür;
• Platform üzerinden elde edilen içerikleri bilgilendirme amacı dışında ticari amaçla yeniden dağıtmamak;
• Abonelik veya kredi paketlerinin paylaşımı yoluyla birden fazla kişinin tek hesaptan yararlanmasına (hesap paylaşımı) yol açmamak;
• Avukat kullanıcılar için avukatlık mesleğinin etik ilkeleri (Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları, reklam yasağı vb.) ile bağdaşmayan kullanımlardan kaçınmak.

Kullanıcı, bu taahhütlere aykırı davranışından doğacak tüm hukuki, idari ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu; iAvukat'ın bu nedenle uğrayacağı zararları tazmin edeceğini kabul eder.

Platform; Anthropic (Claude), OpenAI, Google Vertex AI gibi üçüncü taraf büyük dil modeli sağlayıcıları üzerinden AI özellikleri sunar. AI çıktıları; büyük veri setlerinden öğrenmiş olasılıksal modeller tarafından üretilir ve hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgiler içerebilir (halüsinasyon riski).

AI çıktıları; hukuki görüş, danışmanlık veya temsil niteliği taşımaz. Bağlayıcı bir belge, dilekçe veya müvekkil iletişimi olarak kullanılmadan önce, avukatın meslek bilgisiyle gözden geçirilmesi esastır. AI çıktısının nihai kullanımı ve doğrulanması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

iAvukat; AI modellerinin erişilebilirliği, yanıt süresi ve kalitesi konusunda makul özeni gösterir; ancak model sağlayıcılarının hizmet kesintileri, kota değişiklikleri veya model iyileştirmelerinden doğan farklılıklardan sorumlu tutulamaz.

AI çıktısının oluşturulması sırasında Kullanıcı tarafından girilen metinler (prompt) ve çıktıların işlenme usulü; KVKK Aydınlatma Metni'nde ve varsa Veri İşleme Ekleri'nde açıklanmıştır. Model sağlayıcılarımızla imzalanan sözleşmelerde; girdi verilerinin model eğitimi amacıyla kullanılmayacağı taahhüt altındadır.

Platformun tasarımı, yazılımı, arayüz öğeleri, markalar (iAvukat, iavukat.com, logolar), hesaplama formülleri kodlaması, sözlük maddelerinin editoryal derlemesi, içtihat özetleri ve platforma özgü veri yapıları; iAvukat'ın münhasır mülkiyetindedir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur.

Kullanıcı; platforma yüklediği Kullanıcı İçeriği üzerinde mülkiyet haklarını saklı tutar. Ancak iAvukat'a; Hizmetleri sunmak, yedeklemek, iyileştirmek ve (uygun teknik önlemlerle, takma adlı/anonim biçimde) ürün geliştirmek amacıyla dünya çapında, ücretsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir bir kullanım lisansı verir. Bu lisans; hesabın silinmesi halinde amacı aşan aktif kullanımı son erer; yedek ve yasal saklama süreleri ayrıktır.

Platformun ticari amaçla kopyalanması, kazınması (scraping), türev eser yaratılması, dağıtılması veya kamuya iletilmesi iAvukat'ın önceden yazılı izni olmaksızın yasaktır. İhlal halinde hukuki ve cezai yollar saklıdır.

7.1 Abonelik Planları

iAvukat; aylık veya yıllık abonelik ve kredi (token) paketi modellerinde Hizmetler sunar. Planların kapsamı, fiyatlandırması ve sınırları Abonelik Sayfası'nda yayımlanır; planlardaki değişiklikler en az 30 gün önce bildirilir.

7.2 Ödeme

Ödemeler; BDDK lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, Param vb.) üzerinden alınır. Kredi kartı bilgileri iAvukat sistemlerinde saklanmaz. Yıllık aboneliklerde varsa indirim, ilgili plan sayfasında belirtilir.

7.3 Otomatik Yenileme

Abonelikler, tarafınızca iptal edilmedikçe aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden 7 gün önce sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılır. Hesabınızdan abonelik yönetim panelinden dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

7.4 Cayma Hakkı (Tüketici Kullanıcılar)

6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketici sıfatındaki kullanıcı, abonelik başlangıcından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak anılan Yönetmelik m.15 uyarınca, tüketicinin onayı ile ifası hemen başlayan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılmayabilir. Abonelik başlangıcında bu hususun onayını alırız; yine de kullanım düşükse ve makul sebepleriniz varsa, orantılı iade talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

7.5 İade Usulü

İade, kabul edilmesi halinde, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden ve azami 14 iş günü içinde gerçekleştirilir. Kredi (token) paketlerinde; tüketilmemiş krediler bakımından orantılı iade politikası uygulanır. Kurumsal planlarda iade şartları imzalanan çerçeve sözleşmede belirlenir.

7.6 Fiyat Değişiklikleri

Mevcut abonelik dönemi içinde fiyat değişikliği uygulanmaz; yenileme döneminde geçerli olacak fiyat değişiklikleri, en az 30 gün önce bildirilir; kabul etmemeniz halinde dönem sonunda aboneliğiniz kendiliğinden sona erer.

Hizmetler, "olduğu gibi" ve "mevcut halleriyle" sunulur. iAvukat; makul özeni gösterir; ancak Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını taahhüt etmez.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; iAvukat; dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi dahil) sorumlu değildir. iAvukat'ın her türlü toplam sorumluluğu, talebin ortaya çıktığı dönemden önceki 12 ayda Kullanıcı tarafından iAvukat'a ödenen bedel ile sınırlıdır.

Bu sınırlamalar; iAvukat'ın kast veya ağır kusurundan doğan zararlarda, tüketicinin yasal haklarında ve kanunen sınırlanamayan sorumluluk alanlarında uygulanmaz.

Hesaplama araçlarının ürettiği sonuçların, AI çıktılarının, içtihat yorumlarının veya sözlük maddelerinin somut dosyanıza uygunluğundan nihai olarak Kullanıcı sorumludur.

Kişisel verilerin işlenmesi; KVKK Aydınlatma Metni, çerez kullanımı ise Çerez Politikası çerçevesinde yürütülür. Avukat kullanıcılar için ayrıca, müvekkil verilerinin işlenmesine ilişkin Veri İşleme Eki (DPA) imzalanır; bu durumda iAvukat veri işleyen, avukat veri sorumlusudur.

iAvukat, platformun %99.9 düzeyinde erişilebilirliği için azami çabayı gösterir. Planlı bakım çalışmaları en az 48 saat önce duyurulur; mümkün olan hallerde hafta sonu veya mesai dışı saatlere alınır. Resmi statü sayfamız status.iavukat.com adresindedir.

Sözleşme; Kullanıcı'nın platforma kaydolması veya ziyaret etmesi ile yürürlüğe girer; hesabın kapatılması veya Kullanıcı'nın siteyi terk etmesi ile sona erer.

Kullanıcı; dilediği an, abonelik panelinden hesabını kapatma talebi iletebilir. iAvukat; Sözleşme hükümlerinin ihlali, yasal yükümlülükler veya güvenlik gerekçeleriyle Sözleşme'yi haklı nedenle ve bildirim yaparak feshedebilir.

Fesih sonrası, yasal saklama sürelerine tabi kayıtlar haricindeki Kullanıcı İçeriği, makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

iAvukat; mevzuat değişiklikleri, iş süreçlerinin güncellenmesi veya yeni özellik eklenmesi gibi sebeplerle Sözleşme'yi güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler; en az 30 gün önce bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra platformun kullanılması, güncel Sözleşme'nin kabulü anlamına gelir.

İşbu Sözleşme; Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatındaki kullanıcılar; mevzuatta öngörülen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkına sahiptir.

Yargı yoluna başvurmadan önce; taraflar öncelikle [email protected] adresine yazılı bildirim göndererek müzakere yoluyla uzlaşmayı makul çaba ile deneyeceklerdir.

Bütünlük: İşbu Sözleşme; Taraflar arasında Hizmetlere ilişkin tüm anlaşmayı oluşturur; ekleriyle bir bütün olarak değerlendirilir.

Bölünebilirlik: Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması; Sözleşme'nin kalan hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

Feragat: Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

Devir: Kullanıcı; iAvukat'ın yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'yi devredemez. iAvukat; şirket birleşme/devralma veya yeniden yapılanma durumunda Sözleşme'yi, Kullanıcı'nın haklarını koruyarak devredebilir.

Mücbir sebep: Deprem, pandemi, savaş, altyapı servis sağlayıcı çöküntüsü, geniş kapsamlı internet kesintileri gibi durumlar mücbir sebep sayılır; iAvukat'ın bu süre zarfındaki yükümlülük ihlalleri sorumluluk doğurmaz.

Sözleşme'ye ilişkin sorularınız için:
Genel: [email protected]
Destek: [email protected]
Satış: [email protected]
Hukuk: [email protected]

Yürürlük tarihi: 22 Nisan 2026. Versiyon: 1.0.